Acțiunea acestui serial gravitează în jurul unui grup de pompieri profesioniști ai brigăzii 62 într-un New York ulterior evenimentelor din 11 septembrie. Tommy Gavin a permis presiunilor jobului său să-i distrugă viața de familie, separându-l de soția sa, Janet, și cei trei copii ai lor. Și mai răvășitor este faptul ca Tommy este în mod constant hăituit de fantomele colegilor săi decedați în exercițiul funcțiunii și deseori poartă conversații cu vărul său mort, pompierul Jimmy Keefe.